PRODUCTOS
¿Ofrecen alguna garantía?
Todos nuestros dispositivos cuentan con garantía por defecto o fallas en su funcionamiento.
¿Cuál es el proceso para cargar y utilizar un vaporizador Maskking?
Se recomienda cargar los dispositivos Maskking por un periodo inferior o igual a 20 min
¿Qué opciones de sabores y caladas tienen disponibles?
Tenemos una gran variedad de estilos y sabores. Te invitamos a visitar nuestra tienda para que conozcas nuestro portafolio de productos.
ENVÍO
¿Cuáles son los costos de envío y cuándo se aplican?
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi pedido?
¿Ofrecen envío internacional?
¿Puedo realizar un seguimiento de mi paquete durante el envío?
SERVICIO AL CLIENTE
¿Cuál es la mejor manera de ponerse en contacto con su servicio de atención al cliente?
Si necesitas información adicional te invitamos a contactarnos a través de nuestra línea de WhatsApp
¿Cuáles son las políticas de garantía para los vaporizadores Maskking que venden?
Si tu dispositivo Maskking presenta alguna anomalía en su funcionamiento debes hacer un registro de video y enviarlo a nuestra línea de WhatsApp para gestionar la reposición de tu dispositivo.